李斌:蔚来2023年要内部挖掘潜力 对业务全面梳理和优化
雷递网 乐天 1月5日
蔚来董事长兼CEO李斌日前发布内部信,李斌理和点出公司在2022年存在的蔚年挖掘务全不少问题。
李斌说,内部2022年是潜力不平常的一年,疫情和突发事件的对业影响超过了预期,打乱了蔚来原定的面梳节奏与计划。即使遇到重重困难,优化蔚来仍然取得了不少进展。李斌理和
2022年度交付量为122,蔚年挖掘务全486台,同比增长34%;基于NT2的内部三款全新车型ET7、ES7、潜力ET5交付;F2工厂投入生产;NIO House和换电站、对业服务中心等基础设施的面梳建设基本完成既定目标;NIO Berlin成功举办,欧洲五国的优化团队建设进展顺利;NT3研发正式启动;创新业务部门的工作按计划推进;香港和新加坡上市顺利完成。
李斌指出,李斌理和2022年,蔚来有苦劳,有功劳,但是要清醒地认识到,不少同行的同期表现比蔚来更加出色。
李斌点出了蔚来多个问题:
蔚来的交付量增速落后于中国智能电动汽车市场的整体增速;应对供应波动,很多厂商的反应更迅速,更高效;针对需求波动,惯性太强,调整不及时,造成了不必要的损失;新车上市前后的软硬件质量问题已经影响了产品口碑和声誉;测试车事故和数据被窃取事件暴露出公司内部管理需要加强;
蔚来建立了用户满意度的反馈机制,但解决问题的闭环速度仍然距离用户的期望有很大差距;组织和团队在过去一年中扩展过快,内部沟通效率亟需提升;数字管理系统不能很好支持业务的新需求,已经成为了业务发展的瓶颈。外部压力不是我们回避自身问题的理由,我们可以做得更好,应该做得更好。
李斌说,优秀的公司能够变困难为机遇,在压力中塑造自己的竞争优势。智能电动汽车的竞争已经进入到资格赛的后期阶段,我们需要更出色的表现才能赢得参与决赛的资格。请大家尽快从2022年的凌乱中走出来,深呼吸,保持紧张、笃定的心态,调整到敏捷,高效的工作节奏,以参加下一阶段更加激烈的竞争。
“我们对2023年甚至更长时间的困难要有足够的心理准备。疫情平复需要一段时间,经济恢复增长、消费者恢复信心是一个比较长的过程,高端汽车市场尤其会受影响;逆全球化的趋势不会反转,我们进入全球市场的过程一定是困难重重;市场竞争越来越激烈,产品和技术越来越同质化,差异化的竞争优势越来越难获得。”
李斌指出,放弃任何的侥幸心理,保持危机感,冷静感知和分析市场环境与竞争态势的变化,蔚来才可能适应与应对接下来的艰难挑战。
越在压力之下,我们越要笃定,越要充满信心。我们的信心来自于对趋势的判断,智能电动汽车已经成为全球经济为数不多的亮点,可持续发展也是全球为数不多的共识;我们的信心来自于产品、服务、社区的体系性创新,来自于围绕智能电动汽车核心全栈技术的坚决投入,来自于NIO House、NIO Power、NSC等基础设施的坚决布局;我们的信心来自于用户企业的愿景、价值驱动的组织和优秀的团队。
“专注执行,需要我们的工作方式更加高效。2022年,我们团队和组织持续扩张,职责不清晰、目标不一致、流程不完善、重复建设的情况比比皆是,我们的效率还有非常大的提升空间。”
李斌说,2023年的工作任务会增加很多,但公司的资源投入只会有小幅增加,我们必须从内部挖掘潜力,尤其是对于低效的组织、低效的团队、低效的流程、低效的项目,需要进行全面的梳理和优化。2023年,我在效率优化方面会花比较多的时间,也需要每一位同事站在公司整体利益的角度参与、配合,也欢迎大家给我和管理团队关于效率优化方面好的建议。
“2023年,对我们来说是至关重要的一年。上半年我们将交付5款全新NT2车型;NT3的研发将全面展开;各个创新业务将迎来关键节点;欧洲市场的用户交付与服务将进一步提速。2023年的工作表现直接决定我们长期竞争力,需要我们每一位同事全力以赴。我们的征程是泥泞路上的马拉松,不要期待有坦途。2023年,让我们专注在执行效率的提升。”
(责任编辑:知识)
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